一、会员方案
问鹊提供月度会员，不提供年付、试用或消耗品。iOS 由 Apple App Store 处理自动续订；Android 由支付宝处理单次手动购买。会员状态以问鹊服务端核验对应支付渠道后的结果为准，包括生效、宽限期、到期、退款和撤销等状态。
二、会员权益
- 每周与每月喜鹊小笺；
- 能力图谱智能解读和历史月份智能归纳；
- 每个订阅周期 30 次深度问答额度。
周月小笺、基础图谱、行动择时和查看历史不扣减深度问答次数。
三、额度计算
只有生成结果成功完成并保存后，才会增加一次使用量。打开页面、输入问题、取消请求、失败、超时、重复查看和失败重试均不扣次。相同请求的重复提交会通过幂等机制避免重复保存和重复扣减。
额度按当前订阅周期计算，不结转至下一周期，不兑换现金，也不能在不同问鹊账号之间转移。应用内显示的“已用/上限”以服务端记录为准。
四、购买与生效
iOS：你在问鹊购买页面确认后，由 Apple App Store 完成付款。Apple 验证成功后，问鹊服务端同步交易并开通权益。付款完成但权益未及时更新时，请保持同一问鹊账号登录并使用“恢复购买”，或联系支持邮箱。
Android：服务端核验支付宝交易成功后开通权益，有效期自交易成功时间起计算一个日历月，按北京时间对应的下月日期和时间到期；下月没有对应日期时按下月最后一天对齐。会员有效期间不支持通过 Android 叠加购买；到期后可再次购买，每个新周期提供 30 次深度问答。额度不结转，只有成功生成并保存结果才扣次。
支付宝支付完成后，请返回问鹊等待服务端确认。若页面未及时更新，使用“刷新会员权益”，不要重复支付。取消支付不等于订单已关闭，支付状态以服务端核验结果为准。
五、续费与取消
以下自动续订规则只适用于 iOS Apple 渠道：会员会自动续期，直至你取消。Apple 通常会在当前周期结束前按照 App Store 条款发起续费。你可以在 iPhone“设置 → Apple 账户 → 订阅”中找到问鹊并取消自动续订。
取消自动续订不会立即终止已经支付的本期权益，通常可以继续使用至当前周期结束。删除问鹊 App、退出登录或注销问鹊账号不会自动取消 Apple 订阅，请先在 Apple 订阅管理中完成取消。
Android 支付宝手动会员到期即停止新的高级权益，无需取消续费，不会自动发起下一次扣款。
六、恢复购买、退款与撤销
在使用相同 Apple 账户和原问鹊账号的前提下，你可以通过购买页面的“恢复购买”同步当前有效订阅。退款、账单争议和撤销由 Apple 按其规则及适用法律处理；Apple 通知退款或撤销后，问鹊会同步停止相应高级权益。
Android 用户退出登录、重装应用或更换设备后，登录原问鹊账号可通过“刷新会员权益”同步已有权益。支付宝付款的退款或账单争议，请通过支持邮箱 szsxfz001@outlook.com 联系运营方并提供订单号，无需提供支付密码。我们按适用规则核实处理，全额退款后同步撤销对应会员权益。
七、会员到期后的数据
会员到期只停止新的高级分析与生成，不删除、不隐藏、不锁住已保存的行动、心情、校正、记忆和原始历史。已保存的高级结果按照产品当前展示规则继续保留；法律要求或你主动删除的情形除外。
八、服务调整与联系
我们可能根据功能变化调整未来会员权益，但不会追溯减少你已购买周期内依法应享有的权益。涉及价格或续订的重要变化，按照对应支付渠道和适用法律要求告知。
服务提供者：深圳市喜鹊寻真科技有限公司
支持邮箱：szsxfz001@outlook.com